お客様インタビュー　第1回　仙台市青葉区　T様邸|仙台市の外壁塗装・屋根工事はスマートプラス

この度はスマートプラスに工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。

またインタビューのご協力をいただきまして感謝いたします。

それでは順々に質問をさせていただきます。

和田：今回、外装工事をやろうと思ったきっかけを教えてください。

T様　: はい。

　きっかけはスレート屋根材が強風のたびに割れて落ちてきたり、壁の色褪せなどがあったので以前からそろそろ工事をしないといけないとは思っていたのですが、お隣さんが去年の秋ごろに工事をしていたのを見て、いよいよと思いお見積りを依頼いたしました。

和田：スマートプラスをお知りになったきっかけを教えてください。

T様　: 屋根カバーをLIXILのTルーフで施工をしたく、インターネットで調べていたところ、御社のホームページにたくさんの施工実例が載っていたため、問い合わせをいたしました。

和田：お見積りは何社取られましたか？

T様　: 今回、お隣で作業していた会社と御社ともう一社取得をしてみました。

和田：比較されてみていかがでしたか？

T様　: 価格はお隣の施工業者が一番安く、もう一社は逆に高くて御社はちょうど中間の価格でしたが、施工の実績や、Tルーフの施工に関して、目に見えない部分の独自の工夫などが施工にこだわりをもっている点が決め手となりました。

和田：ありがとうございます。

　工事が実際に始まってからの印象を教えてください。

T様：職人さんはどの方も丁寧にご対応いただきました。

　塗装屋さんとは1度しかお話できるタイミングがありませんでしたが、屋根の市川さんとは何度かお話をする機会があり、おさまりの説明など丁寧にしてくださり、安心してお任せすることができました。

和田：いざ工事が終わり、仕上がった印象はいかがでしょうか？

T様 ：屋根はイメージ通りに綺麗に仕上がりました。

　外壁塗装に関しても綺麗に仕上がりましたが、少し塗板でイメージした色よりも濃い印象での仕上がりとなりました。

和田：おそらく外壁材自体の凹凸から生まれる陰影などが少し濃い色に見える形になったのかと存じます。

今後のアフターの部分などで当社に期待することはございますか？

T様：そうですね。定期点検も保証期間中に行っていただけるということでしたので、そちらをしっかりと行っていただければありがたいです。

和田：この度はインタビューのご協力の程、誠にありがとうございました。

T様：ありがとうございました。